Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Zeyrek: Kelime Bulmacası uygulamasındaki hesabınızın ve verilerinizin nasıl silineceğini anlatır.

1. Uygulama açıkken (en hızlı yol)

Silme işlemi anında uygulanır, ayrıca talep göndermeniz veya beklemeniz gerekmez.

2. Uygulamayı sildiyseniz

Hesabınızı Google, Apple veya e-posta ile bağladıysanız: uygulamayı yeniden kurun, aynı yöntemle giriş yapın ve yukarıdaki adımı uygulayın.

Hesabınızı hiç bağlamadıysanız oyuncu kimliğiniz yalnızca o cihazda duruyordu ve uygulamayı silmekle birlikte cihazdan da silindi. Sunucudaki kaydın da silinmesini istiyorsanız destekzeyrek@gmail.com adresine yazın; görünen adınızı ve yaklaşık olarak hangi tarihlerde oynadığınızı belirtin, kaydı bulup silelim. Taleplere 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Silinen veriler

• Hesap kaydınız: görünen adınız, seri sayınız, toplam puanınız
• Günlük oyun sonuçlarınız
• Lig üyelikleriniz ve lig tablolarındaki adınız — geçmiş haftalar dahil
• Kimlik kaydınız ve varsa bağlı e-posta adresiniz

Bu işlem geri alınamaz. Seriniz de silinir ve geri getirilemez.

Silme sonrası saklanan veriler

• Hiçbir kişisel veriniz saklanmaz. Yukarıdaki kayıtların tamamı silinir.
• Silinen kayıtlar, sunucumuzun gecelik yedeklerinden en geç 14 gün içinde tamamen çıkar. Bu yedeklere erişilmez, yalnızca arıza kurtarma için tutulur.
• Kimliğinizle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler (örneğin bir günü kaç kişinin çözdüğü) saklanmaya devam eder.

Uygulamayı silmek yeterli mi?

Hayır. Uygulamayı silmek cihazınızdaki verileri kaldırır ama sunucudaki hesap kaydınızı silmez. Sunucudaki kaydın da silinmesi için yukarıdaki adımlardan birini uygulamanız gerekir.